DECOCARS is de officiële MAZDA-verdeler voor de regio Kortrijk en Waregem en biedt een sportief gamma aan wagens in lijn met de technologische evoluties. Daarnaast zijn we een service punt van de grootste multimerkenverdeler van België (Cardoen).
Met ons enthousiast team bieden we voor dit uitgebreid gamma van nieuwe en jong gebruikte wagens elke dag opnieuw een perfecte service na verkoop. Zo staan we garant voor het ultieme rijplezier van elke klant!
Service Receptionist
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en voel je je thuis in de automotive sector? Voor Decocars Kuurne & Waregem zijn we op zoek naar een enthousiaste Service Receptionist die onze klanten professioneel en vriendelijk begeleidt over beide vestigingen heen.
Als Service Receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een warm onthaal, luistert naar hun vragen en vertaalt deze naar duidelijke werkopdrachten voor het atelier.
Je volgt de werkzaamheden op, houdt klanten op de hoogte en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de vestiging verlaat. In deze functie werk je afwisselend vanuit onze vestigingen in Kuurne en Waregem.
Klanten ontvangen en professioneel verder helpen
Afspraken inplannen voor onderhoud en herstellingen
Werkopdrachten voorbereiden en opvolgen
Overleggen met de werkplaats en andere collega’s
Klanten informeren over de voortgang, planning en kosten
Administratieve verwerking van dossiers en facturen
Bijdragen aan een uitstekende klanttevredenheid
Ondersteunen van beide vestigingen waar nodig
Je bent klantvriendelijk, enthousiast en servicegericht
Je communiceert vlot en professioneel
Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht
Je bent flexibel inzetbaar in Kuurne en Waregem
Je functioneert goed in een team
Ervaring in een gelijkaardige functie of binnen de automotive sector is een must!
Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans is mooi meegenomen
Je beschikt over een rijbewijs B